Politique de confidentialité

2. Collecte et utilisation des informations personnelles

Voici les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter et comment nous pouvons les utiliser:

2.1 Quelles informations nous collectons

• Informations que vous nous fournissez directement: Nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et d'autres informations similaires lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact ou lorsque vous utilisez nos services.
• Informations automatiquement collectées: Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de référence/sortie, les fichiers consultés sur notre site (par exemple, les pages HTML, les graphiques, etc.), le système d'exploitation, la date/l'heure et/ou les données de clickstream pour analyser les tendances dans leur ensemble et administrer le site.
• Cookies et technologies similaires: Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour suivre l'activité sur notre site web et conserver certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre site.

2.2 Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour:

• Fournir, maintenir et améliorer nos services;
• Communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur nos services et vous envoyer des mises à jour;
• Personnaliser votre expérience sur notre site web;
• Analyser comment vous utilisez notre site web pour améliorer notre site et nos services;
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de sécurité;
• Se conformer aux obligations légales.

3. Partage des informations personnelles

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes:

• Avec des prestataires de services: Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous fournissent des services, tels que l'hébergement de sites web, l'analyse de données, le traitement des paiements, la fourniture de services informatiques, le service client, l'envoi d'e-mails, ou d'autres services similaires.
• Pour se conformer à la loi: Nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale.
• Avec votre consentement: Nous pouvons partager vos informations personnelles avec votre consentement ou à votre demande.

4. Protection des informations personnelles

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent des garanties physiques, électroniques et procédurales.

5. Vos droits concernant vos informations personnelles

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent inclure:

• Le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet;
• Le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet;
• Le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles;
• Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles;
• Le droit à la portabilité des données (obtenir une copie de vos informations personnelles dans un format couramment utilisé);
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque nous nous basons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

6. Sites web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites et ne pouvons accepter aucune responsabilité pour leurs politiques de confidentialité respectives. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site web que vous visitez qui collecte des informations personnelles.

7. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter:

Franzer SARL
Email: contact@franzer.org
Téléphone: +242 06 724 84 19
Adresse: Brazzaville, République du Congo